Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage des Vertrages, der mit Inanspruchnahme von Leistungen, die auf meiner Webseite www.katzenseelchen.de angebotenen werden, zustande kommt. Verträge können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.
   
   
2. Die Angebote auf meiner Webseite sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
   
   
3. Die Leistungserbringung findet ausschließlich bei dem/der Katzenhalter(in), per E-Mail, Telefon, Videotelefonie oder Zoom zu den auf der Webseite festgelegten Kosten statt. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
   
   
4. Im Rahmen der Verhaltenstherapie behalte ich mir vor zum Zweck des Ausschlusses von pathologischen Ursachen evtl. eine tierärztliche Untersuchung vor Beginn der Therapie zu verlangen.
   
   
5. Ich behalte mir vor, auch noch während der Therapie, Fälle abzulehnen oder einzustellen, insbesondere bei fehlender oder mangelhafter Mitwirkung des/der Katzenhalters(in). Bereits entstandene Kosten sind zu entrichten, bzw. werden nicht rückvergütet.
   
   
6. Ich gebe keinerlei Garantie für einen Behandlungserfolg oder ein Heilversprechen. Der Erfolg einer Therapie hängt von vielerlei Faktoren ab, außerdem ist es dem Therapeuten gesetzlich untersagt derartige Versprechen abzugeben.
   
   
7. Vereinbarte Termine sind bis 48 Stunden vorher stornierbar. Bei späterer Stornierung oder bei Nichtantreffen vor Ort berechne ich 50 % des zugrundeliegenden Stundensatzes zzgl. evtl. angefallener Fahrtkosten und Parkgebühren.
   
   
8. Erstgespräche (Therapie und Beratungen) bedürfen ca. 4-5 Tage Vorarbeitszeit meinerseits. Daher muss ich die kostenfreie Stornierungszeit bei Erstgesprächen auf 4 Tage erhöhen. Bei einer Verschiebung des Termins fallen die Stornokosten nur ab 48 Std. vor dem ursprünglich vereinbarten Termin an.
   
   
9. Im Rahmen meiner Betriebs-Haftpflichtversicherung hafte ich für von mir schuldhaft verursachte Schäden während der Leistungserbringung für Personen- und Sachschäden bis 3 Mio. EUR, Vermögensschäden bis 100.000 EUR. Ich weise aber ausdrücklich darauf hin, dass für Schäden an der Katze selbst jeglicher Art nicht gehaftet wird, wie z.B. Schäden durch Entlaufen oder Verletzung.
   
   
10. Krankheiten jeder Art der Katze(n), wie z.B. chronische Erkrankungen, akute Erkrankungen, Parasiten oder ansteckende/übertragbare Erkrankungen sind mir unverzüglich mitzuteilen. Ferner behalte ich mir vor, die Beratung oder Therapie im Krankheitsfall, temporär oder komplett abzulehnen oder einzustellen.
    
    
11. Mit der Aufnahme der im Anamnesebogen erhobenen, personen- und sachbezogenen Daten in meine elektronische Kundendatei erklärt sich der/die Katzenhalter(in), einverstanden. Diese Daten sind für meine therapeutische oder beratende Tätigkeit erforderlich und werden für keine anderen Zwecke genutzt, insbesondere nicht an Dritte weitergegeben.
    
    
12. Ich verpflichte mich, über alle mir bei meiner Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers, auch nach Beendigung dieses Vertrages, Stillschweigen zu bewahren.
    
    
13. Mit Beginn meiner Leistungserbringung kommt der Vertragsabschluss zustande. Mit dem Vertragsabschluss bestätigt der/die Katzenhalter(in), die vorliegende AGB zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren.
    
    
14. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.

Katzenseelchen Katzenverhaltenstherapie/Katzenpsychologie - AGB Version 1.10 vom 01.04.2021